WhatsApp BTN resmi dapat dihubungi melalui nomor +628137777104 atau +62817113018. customer service Bank Tabungan Negara +(Persero) Tbk. Layanan WhatsApp resmi BTN beroperasi Senin-Jumat jam 08:00-17:00 WIB melayani informasi produk, pengaduan nasabah, cek saldo, dan bantuan transaksi perbankan.